É extremamente importante que o cliente receba sua mercadoria somente se estiver em bom estado de conservação e com a embalagem lacrada.

Os produtos da Lux Mundi Ateliê são entregues por uma transportadora. A partir do despache das encomendas, a responsabilidade de entrega é da transportadora.

Após o despache da sua mercadoria enviaremos um e-mail com o código de rastreio do produto, sendo da responsabilidade do cliente a visualização do translado.

O prazo para entrega varia conforme a localidade do destinatário e a forma de entrega selecionada pelo cliente.